Как TMS превращает хаос в управляемый процесс: гайд для QA-лидов

Системы управления тестированием (TMS) часто воспринимаются как хранилище тест-кейсов или инструмент для документирования тестирования. Однако ключевое слово здесь — управление. Без эффективного менеджмента сложно обеспечить прозрачность процессов, контроль за качеством и своевременное реагирование на изменения.

Некоторые лиды тестирования считают, что можно обойтись без TMS. Да, возможно, но насколько это эффективно? В этой статье разберем, как система управления тестированием Test IT помогает лидам отвечать на три ключевых вопроса и выстраивать процессы, которые действительно работают.

? Хотите сразу попробовать Test IT в деле? 

? Зарегистрируйтесь и получите бесплатный доступ в облаке

1. Что мы тестируем?

Кажется очевидным, но без четкого понимания фронта работ сложно оценить, насколько тестирование полноценно покрывает продукт. 

Лид тестирования должен знать:

✅ Какие сценарии проверяются чаще всего?

✅ Насколько актуальны тест-кейсы?

✅ Успевает ли команда за изменениями в продукте?

✅ Проверяются ли все важные конфигурации?

✅ Есть ли критичные пробелы в покрытии?

Как  помогает TMS

• Анализ актуальности тест-кейсов. Успевает ли отдел QA за требованиями и изменениями продуктами, отслеживая процент не готовых и требующих доработки тест-кейсов.

• Приоритизация тестирования. Какие конфигурации проверяются чаще других? Точно ли все конфигурации (популярные у пользователей) проверяются регулярно в рамках тест-планов?

• Гибкость тест-планов. Работает ли приоритизация? Понимают ли QA что важно? Совпадает ли видение бизнеса и вашего отдела и на том ли вы сфокусированы в проверках качества?

Допустим, в вашем продукте появилось новое критичное обновление, и вам нужно убедиться, что оно не сломает ключевые функции. Test IT позволяет быстро определить, какие тест-кейсы нужно запустить, и проверить, насколько покрытие тестами соответствует текущим требованиям.

? Подробнее о том, как Test IT помогает эффективно выявлять пробелы в тестировании и повышать качество покрытия релизов, читайте в инструкции от Lamoda Tech.

2. Как мы тестируем?

Процессы тестирования должны не просто существовать, а работать. Хорошая TMS делает их прозрачными и управляемыми.

Ключевые вопросы: 

? В каких статусах находятся тест-планы?

? Сколько из них успешно закрывается?

? Успеваем ли мы завершать тестирование в срок?

? Кому из QA нужна помощь?

? Сколько времени тратится на тестирование, и соответствует ли это плану?

? Как распределены задачи внутри команды?

Как помогает TMS

• Мониторинг прогресса тестирования. Можно в реальном времени отслеживать статус тест-планов, видеть, какие тест-кейсы пройдены, а какие еще нет.

• Определение узких мест. Если тестирование задерживается, можно быстро выявить причину — будь то нехватка ресурсов, сложность сценариев или проблемы с инфраструктурой.

• Контроль эффективности команды. Видно, кто какие тесты выполняет, сколько времени уходит на каждую задачу и где требуются дополнительные ресурсы.

Допустим, у вас запущен регрессионный тест-план и он задерживается. TMS покажет, какие тест-кейсы еще не выполнены, кто из тестировщиков перегружен, а кто может подключиться к работе.

3. Мы оптимизируем?

Оптимизация – это не только автоматизация, но и снижение трудозатрат, улучшение процессов и минимизация ошибок.

Ключевые вопросы:

⚡ Растет ли покрытие автотестами?

⚡ Закрываются ли автотестами самые важные зоны продукта?

⚡ Используются ли автотесты на всех этапах тестирования?

⚡ Как быстро автотесты выявляют дефекты?

⚡ Сколько времени мы экономим благодаря автоматизации?

Как  помогает TMS

• Контроль покрытия автотестами. Можно отслеживать, какие части продукта покрыты автоматическими тестами, а какие требуют доработки.

• Анализ эффективности автотестов. Видно, насколько часто они выявляют дефекты, как быстро выполняются и как помогают ускорить релизы.

• Интеграция с CI/CD. Автотесты можно запускать автоматически при каждом изменении в коде, что снижает вероятность пропуска критических багов.

Допустим, ваша команда внедрила автотесты, но дефекты все равно ускользают. С TMS можно быстро определить, какие тесты неэффективны, какие сценарии не покрыты и что нужно доработать.

Вывод

TMS — это не просто база тест-кейсов, а мощный инструмент управления тестированием. С его помощью лиды тестирования получают полную картину происходящего, контролируют процессы и оптимизируют их, повышая качество продукта.

Преимущества использования TMS для лидов тестирования:

✅ Полная прозрачность процессов тестирования

✅ Контроль актуальности тест-кейсов и тест-планов

✅ Оптимизация работы команды и распределение нагрузки

✅ Эффективное внедрение и мониторинг автотестов

✅ Ускорение релизов за счет оптимизации тестирования

Используйте возможности TMS на полную, и тестирование станет не просто этапом разработки, а стратегическим преимуществом вашей компании.

Хотите увидеть, как TMS помогает на практике? Читайте кейсы наших клиентов и узнайте, как Test IT решает реальные задачи.